Настоящие отзывы

Хотела купить двери для комнаты, маленький выбор, качество желает быть лучше. Конечно расположен не удобно, 3 этаж, но высоко, за мной шли пожилые люди, но не стали подниматься, вернулись обратно.

Сервис ужасный

На сайте дешевле

Отвратительна доставка! Проверяйте качество! Больше половины брака. Отдел сервиса раьотает очень плохо

Магазин хороший. Широкий выбор продукции. Склад рядом. Быстрое оформление. Хорошая бригада мастеров по установкам. Но! впечатление осталось не очень хорошен. Из-за менеджеров, оформлявших заказ и просчитавшихся с окончательной суммой. И нежеланием старших менеджеров разбираться с ситуацией. Считай, сама «выбила» на 2 сутки решение сложившейся ситуации после долгих и навязчивых звонков в магазин. Никто не хотел брать ответственность за ситуацию. Но! Если ситуация неблагоприятная сложилась по вине одного из менеджера. Клиент никогда не должен страдать! Это в ответственности магазина сделать все возможное! И, как можно скорее!! Чтобы клиент остался довольным и счастливым, что заказал товары и услуги у данного магазина. И этл в интересах же самого магазина! Чтобы клиент, чью проблему решили, ушел довольный! И, еще рекламировал магазин среди своих друзей и знакомых! Можно было бы улучшить лояльность к клиентам и повысить разрешение клиентских проблем. Обучить менеджерский персонал. Открыть доп отдел по работе с проблемами.

Отношение к заказчику оставляет желать лучшего...

Кухни дешманские, соответственно качество материалов низкое

Нет мастеров.

Очень ограниченный выбор стальных дверей! Пишут у себя на сайте про скидки а на самом деле данных двери не поставляются в магазин либо сняты с производства!

Производство так себе.

Магазин не такой большой, как кажется на сайте. Выбора особого нет, товары представлены нижнего ценового сегмента.

Менеджер делал эскиз кухни, в итоге при сборке оказалось что один шкаф не влазит, так как он был уже собран назад его вернуть нельзя, стоит на балконе, один фасад привезли не того размера, доделывали после, разочарована менеджерами данной фирмы.

В целом, нормальный магазин, если не считать пары НО. 1) Менеджер забыл добавить в заказ коробки, пришлось ехать за ними на следующий день. Для нас дорога в одну сторону - 1,5 часа. 2) Менеджер по самовывозу работает с 10.00 (вс), а магазин с 9.00. Особо никто не хотел готовить документы. 3) Всё очень долго. Из плюсов: цены ниже, чем у других.

Доставка организована не очень удобно. Нет точного времени. Привезли дверь, устанавливали самостоятельно. После установки и навески всех накладок на замки выяснилось, что нижний замок не открывается ключом, так как ключ не достает до замка, вернее входит в замок не доконца.

Очень долго ждать пока освободиться менеджер.

Салон понравился.Тройку ставлю за равнодушие менеджеров к покупателю.Может я была с утра и они ещё не проснулись..Так я и ушла без консультации.Пришлась покупать дверь в другом месте.

Выбор мебели очень маленький

Советую убрать с "витрины" то что нельзя купить. Понравилась дверь...час выбирали к ней вторую...оказалось первая снята с производства, и витринный экземпляр купить нельзя...вопрос зачем тогда он представлен

Находится на территории промзоны, можно подъехать прямо к входу, есть собственная парковка. Выбор товара большой, но не все консультанты профессиональны - при расчетах допускают ошибки, так что рекомендую перед оплатой внимательно проверять номенклатуру.

Заказали в офисе, оплатили при доставке это плюс. Проверили стекло целое установщик перед установкой показал все браки который он заметил своим профессиональным зрением и я разачаровался сколов очень много на дверях и не только так что проверяйте внимательней распаковывайте полностью!

проверяйте что выписывает менеджер. мне вместо шкафа шириной 80см. отдали 60см. приехал в тулу на дачу собирать мебель и такой касяк.

Выставочный зал хороший. Заказывали верх глянец, низ матовый темнокоричневый, получили верх как хотели, низ черный глянец. Как так? Может я родился рано)

Хорошие цены на двери и кухни. Двери при этом качественные. Кухни обратите внимание, что базовая фурнитура - это слезы. Самое главное глубина ящиков будет 45, остальное пустота до стены 10 см. Соответствует цене, если хотите сэкономить - берите, внешний вид отличный. Тройку ставлю за поведение менеджеров. Где набрали это быдло не в курсе, разговаривают сквозь зубы и хамят. Обучение отсутствует. Так что смотрите параметры сами или берите строителя, который разбирается.

Китайские двери...

Представлены кухни, входные и межкомнатные двери, шкафы купе, прихожие. Небольшой ассортимент в магазине, на сайте больше.