Настоящие отзывы

леха барсуков
Заходил несколько раз,работники сидят на попе ровно никто никокогда не подойдёт не проконсультирует.
05.03.2022
Александр А.
Если вы хотите, ждать свои двери в течении месяца и контролировать работу менеджеров данной компании на каждом этапе исполнения договора, то смело обращайтесь в эту компанию! Все сроки которые мне обещали от доставки до установки не один из них не был соблюдён. Остался крайне недоволен сотрудничеством с данной организацией.
25.02.2022
Оформляют быстро. Сказали.что двери поставят через 10 дней. А приехали через месяц
19.02.2022
galy1966mi
В отделе дверей работает девушка бальзаковского возраста. Ей лень оторвать пятую точку от стула. Я бы ее уволила. Одна такая попалась за все время. А так маг. Хороший
28.01.2022
Светлана Журавлёва
Менеджер Дмитрий молодец, помог доработать модель кухни, привезли быстро, но потом началась сборка.... Ручки попались разные, не комплектные. Выдвижные ящики будем доделывать кромкой сами, так как в упаковке были лишь односторонний спилы и как не крути, но одна сторона остаётся не обработанной.в целом кухня красивая, но быстро скалывается, думаю не долго прослужит.
25.12.2021
Заказывали в этой организации кухню, ждали чуть больше месяца. Кухня конечно красивая ну теперь о минусах 1-кухню установили и мы обнаружили брак (производства вздутый фасад) прошла неделя как я оставила заявку на замену и стоит тишина 2- установщик приехал 1 без напарника собирал целый день. 3-мы брали самую дорогую кухню против-вандальную так как маленький ребёнок, ну разумеется брали все комплектующие (ручки и петли с давотчиками) недели не прошло как они стали скрипеть 4-прошла неделя после установки фартука и что он отклеился ну как так? Люди у них на сайте одно только положительные отзывы не видитесь на это так как я писала отзыв они его не пропустили. Если вы не хотите потратить свои деньги не берите кухни в этой кампании лучше ищите в других магазинах.
12.12.2021
Ирина Давыдова
Двери такое впечатление, что из картона Дизайн интересный, материал ужасный
30.11.2021
voldai0330
Ужасный самовывоз
26.11.2021
Olga L
Ассортимент большой, но цены дорогие. Можно найти гораздо дешевле !
24.11.2021
Дверная коробка, доборы и монтаж просто отвратительные. за своих якобы специалистов организация ответственности не несёт, акт об оказании услуг мне так никто и не выдал, несмотря на неоднократные требования. В итоге недостатки приехали исправлять те же сотрудники, причем непрокрашенные части коробки и доборов они пытались замазать краской, от чего потом пошли жёлтые пятна. Не берите их услуги по монтажу, все испортят!
11.11.2021
Сделали быстро, жду установку. Время ожидания 3 недели. Надеялся что все пройдет оперативно быстро, но увы. Дальше посмотрим.
03.11.2021
Ассортимент представленный на сайте не соответствует действительности. Раздел распродажа в частности. По телефону общалась с двумя менеджерами. Спасибо Ирине - за консультацию, поняла, что мне нужно. Александру - назвал варианты, которые есть в наличии из тех, что интересовали. С Екатериной общались по почте. В целом, впечатление, что менеджеры сами не знают, что есть, либо цель - продать то, что дороже. По конкретным дверям задаю вопрос - их нет! (причем и тех, что называли вчера) А что есть? А вот... то, что предлагается в каждом магазине, и с ценой совсем не интересной. Поправьте сайт и не вводите людей в заблуждение.
22.10.2021
Игори Хелая
Цены приятные, но менеджеры- это ужас! Такое ощущение, что заставляешь их работать!
18.10.2021
Сами же отпугивают потенциальных клиентов. Месяц назад были заказаны 2 межкомнатные двери, с доставкой все ок, а вот установку предложили на 3 недели вперед. Спустя 3 недели звоню сам узнать когда ожидать мастера. ”Монтажный отдел сейчас занят, оставила заявку, вам перезвонят в течение 2 часов”, и так не один раз. На следующий день опять то же самое, только заявку на перезвон якобы подписали срочно. Никто так и не перезвонил. Было в планах дозаказать у них входную дверь и кухню, в итоге передумал. Сложилось впечатление, что в случае реальных проблем их так же не вызвонить потом. Связываться с ними на свой страх и риск
04.10.2021
Юрий Кузнецов
Монтаж очень расстроил: большие зазары между наличниками, сделали скол на двери на видном месте, не ровная установка наличников, некоторые наличники отлетали от прикосновения(их приклеили), кусок облезлой краски на коробке двери (не знаю, то ли производственный брак, то ли при монтаже), после себя оставили горы мусора. За монтажниками, мне теперь нужно как то скол закрашивать. Опоздали на монтаж. После уточнения времени примёмки (т.к. были с ребёнком), ожидали еще больше часа окончания работ. Доставка чётко и быстро сработала, развернули и показали каждую дверь (их было 8). Двери достаточно хорошего качества, были несколько недостатков по покрытию и 2 полотна отличались по размеру ( не критично). Двери советую заказать здесь, а вот монтаж не советовал бы.
01.10.2021
Лев Королев
Обычные перекупщики! Где цены в двое выше! Вы бы видели их склад, это просто пипец какой-то!!! Там полов можно сказать вобще нет!! Как они там возят мебель мне вобще не понятно! Одним словом БРАК!!!!
10.09.2021
Заказывал 12 дверей для дома. Ценник достаточно средний, качество дверей достойно данного ценника. Привезли, распаковали, сфотографировали (чтоб претензий не было) и уехали. Далее началось интересное -- должны были специалисты приехать на установку дверей. Договорились что приедут в мой отпуск в любое время. Отпуск подошел к концу и только после ругани мастера приехали. Устанавливали 2 дня причем во второй раз уехали только в 4 часа утра. Окончательное чудо произошло 31.05.21. Спустя месяц, примерно в конце июня начала июля заметил что 2 двери стали плохо закрываться. На сайте сделал вызов по гарантии, приложил видео. С тех пор были неоднократные созвоны -- "мастер к вам приедет в ...." и от мастера -- "договариваемся на .... и я обязательно созвонюсь перед этим". На текущее время (06.09.21)! ни кто так и не приехал!<br> Резюмирую -- хороший продажный сервис (качество\цена) но отвратительный монтажный сервис. Если есть возможность никогда не связывайтесь с сервисом монтажа (и возможно гарантийного случая).
06.09.2021
Валентин (Консультант)
Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения. Мы возьмем под контроль Ваше обращение и оповестим Вас в ближайшее время.&nbsp;
Игорь Москалёв
Не рекомендую данный магазин. Продают такие же двери как и везде, только качество обслуживания отвратительное. Оплатил двери в начале мая, установили в 20 числах июня. 2 раза привозили брак, благо довольно быстро все меняли и в целом пошли на контакт. А вот в отделе установки, создается впечатление, работает на всю Москву пару человек, ибо установку ждал дважды (в первый раз не поставили как раз таки из-за брака), второй раз, с учетом их косяков с барками. опять пришлось ждать около 2 недель мастера. К мастеру вопросов нет, все сделал качественно.
05.09.2021
Анастасия
Решила поменять дверь, выбрала данную компанию. Подъезжая к складу не поняла куда заезжать. Позвонила в магазин, молодой человек отвечает, а я не знаю где-то там. Я объясняю ю, что тут шлагбаум я на машине, мне машину оставлять или нет, ведь крупной вывески 169.ru -НЕТ.. Ответ ну оставьте, припаркуйтесь где-то. Вообщем от слова совсем не знает ничего и сказать дельного не смог. В итоге вышла, подошла к охраннику и он то мне так все приятно и четко рассказал. Приятный менеджер девушка котороя ответила на все вопросы на самом складе. Дальше сказала, вам все расскажет замерщик-замерщик тоже приехал хороший, ответил на все вопросы. 03.09.2021 будет Установка дверей. Скидку на первую покупку не предложили, девушка менеджер сообщила, что на последующие покупки скидка не суммируется, вопрос они у вас вообще есть? Непонятно. Почему не присылаете все в электроном виде на почту или смс. Все разговоры о стоимости только по телефону, пока не попросила уточнить откуда какая стоимость и за что, не сказали бы. Звоню в магазин опять консультант и по-моему он же, спрашиваю - « вы назвали мне стоимость всего по телефону, сумму я забыла; назовите пожалуйста» -ответ «вы знаете вам через час перезвонят скажут.» Я говорю я стою у банкомата, мне снять нужно, а писем вы не присылаете. Хоть где-нибудь… ответ я не владею такой инфо, ждите на линии. Я 10 минут ждала, ответа нет. ОТВРАТИТЕЛЬНО РАБОТАЕТ КОЛЛ-центр. Из-за него вы теряете многих клиентов. Дополню свой отзыв после установки двери. Говорят у вас хромает качество установки, а вот качество дверей у вас хорошее. Вот и узнаём, правда это или нет. Оценка 5 только охраннику! Доплачивайте ему!
02.09.2021
Заказ и оплата дверей без проблем. А вот дальше.... Приехали сборщики. Проверили комплектацию и оказалось что не привезли петли не на одну дверь, а у нас их шесть!!!! Потом сборка. Собрали дверь. Дверь тянет (то есть при неплотном закрытии дверь открывается). Сборщики говорят так должно быть! Дверь при закрытии гуляет в замке на 5 мм. Руки из жо.... И не связывайтесь с менеджером Максимом. После заказа звонит часто а заказ комплектует КРИВО!!!
31.08.2021
Up Date
Прошло 2 года, изменяю свой отзыв. Когда делали демонтаж старой двери, задели провода соседей и у них заклинило дверной замок (бедный ребенок, который спал) Установили дверь так, что нужно хлопнуть ей со всей дури, чтобы она закрылась. Спустя 2 года все также. Все провода вывели внутрь квартиры, гении.
Фото:
30.08.2021
Может, просто не повезло, но второй раз сюда точно не обращусь. Кухню заказали, её привезли. Про заказанную сборку просто забыли. На то,чтобы забрать фасад от одного шкафа ушло полгода. Самовывоз только на Молодогвардейской, особенно неудобно, если кухню заказывали в Новокосино. Не советую обращаться в эту контору.
29.08.2021
Остались крайне недовольны. Приехали в магазин в Медведково выбирать двери. Выбрали. Помогала нам менеджер Софья. Оставила заявку на замер. Оплатили замерщика. Приехал, все измерил. Позвонили нашему менеджеру. Сначала нам сказали что сроки установки дверей будут не 5 дней как обещалось при личном общении, а минимум две недели... Ручек которые мы выбрали, и которые были в наличии два дня назад тоже не оказалось... Сказали что подумаем. Начали перезванивать соглашаться на то что есть, нам было сказано что у них перестал работать сервис добавочных номеров для связи с сотрудником. Хорошо. Оставили заявку чтобы нам перезвонили. Дважды. Звонка нет. Дверей нет. Желание что то приобретать нет. Жалко потраченное время, которого тоже нет.
21.08.2021
Валентин (Консультант)
Добрый день, Ирина.<br> Мы приносим искрение извинения за сложившуюся ситуацию.<br> Обязательно проведем всю необходимую работу для устранения недочетов в будущем.<br> Для нас очень важно ваше мнение, спасибо за обратную связь.<br> С уважением, команда 169.ru
Если вам скучно жить и не хватает острых впечатлений, то вам нужно непременно заказать двери в этой замечательной компании, и ваша жизнь наполнится ожиданиями и обещаниями! Из плюсов; 1. Качество дверей на отлично, в своей ценовой категории они наверное самые лучшие. 2. Работа установщиком двери можно смело оценить на 10 баллов! У меня было двое разных установщиков, оба просто на отлично поставили двери. 3. Вежливость по телефону, особенно когда ты уже в гневе), тебя мигом успокоят, пообещав что ещё чуть чуть неделю или две и ваши двери будут у вас.😁 Минусы: Просто отвратительно работает Служба доставки, приема звонков и решения текущих проблем, пожалуй все остальное можно не добавлять. Кратко если, от оплаты дверей и полной установки моих 5 дверей прошло 2 месяца! Первые двери привезённые были с глубокими царапинами под упаковкой, три двери из пяти!!! Ручки так же были исцарапаны, как будто ехали своим ходом в метро🙄…. Кучу обещаний, ругани и непосредственное письмо директору организации сделали своё дело! И ровно через два месяца мои двери стоят у меня! Хотелось бы пожелать магазину наладить работу менеджеров!
17.08.2021
Всезнайка МН
Сама дверь хорошая. Цена достаточно приемлемая. Но приехали разнесли пол проёма и уехали. Платите и мы все заделаем. А почему я должна платить вам, вы сломали вы и делайте за свой счёт, зачем тогда приезжал замерщик?! Дверь оказалась не стандартной.. Вообщем пожалела, оставили только грязь и разбитые стены... Не советую!
14.08.2021

Хиты продаж