Удобный магазинчик - выставлены многие товары в том виде, как им будешь пользоваться у себя в квартире. Сразу можно все опробовать на месте. Заодно посмотреть, как это будет смотреться в интерьере. Спасибо за грамотные ответы на вопросы!
Заказывали 4 межкомнатные двери в этом магазине (сосна, светлый лак М5). Обмерили сами и в магазин пришли с готовыми размерами, но консультант убедил заказать замерщика (бесплатно, что порадовало). Приехал на другой день к 9 утра, а вечером уже позвонили договориться о времени доставки самих дверей. Привезли четко вовремя, двери в идеальном состоянии, цвет оказался еще красивее, чем показался в шоу-руме :)
Спасибо за оперативность!
Заказывали входную дверь. Замерщик приехал в удобное для нас время, которое мы переносили несколько раз... Очень вежливо входили в полжение и пересогласовывали время встречи. Установили тоже без нареканий, грязи за собой не оставили. Рекомендую!
Покупал дверь в компании 169, все отлично. Менеджеры подобрали необходимую дверь, помогли определиться с цветом. В магазине узнал, что у них есть еще качественные входные двери не уступающие аналогам по завышенным ценам. Единственное, что огорчило, но совсем немного это долгая доставка, но в виду того что живу не в Москве можно списать на пробки. Спасибо.
Прекрасный магазин и обслуживание! Заказали здесь две межкомнатные двери. Доставили очень быстро. Установили качественно и без проблем. Большое спасибо мастерам и продавцу консультанту!
Большое спасибо, менеджеру Ивану за терпение и понимание. У нас была проблемная ситуация, так как в квартире как оказалось стены разной толщины и дверные проёмы кривые. После замера стало ясно, что проблем будет уйма, но всё прошло замечательно. Иван дал дельные советы, грамотно подобрал все комплектующие и доборы. Монтажники установили всё за один подход.
Побывали в магазине на м. Медведково. Выбор там конечно огромный, и цены приятные. Консультант нам все рассказал, объяснил и помог выбрать межкомнатные двери. Мы остановились на дверях "Перфекта" цвета беленого дуба. Оплатили товар, заказали доставку, получили на следующий день. Тогда же нам их и установили. Все очень быстро, мы остались довольны.
Замечательная компания, большое спасибо менеджерам, очень помогли при выборе дверей и подходящей фурнитуры. Также хочу заменить, что двери обошлись почти на 22 000 дешевле в отличие от другой компании, куда обращалась перед этим. Особенно порадовала установка. Большое спасибо Юнадию Юрьевичу.
Вчера заказывал металлическую дверь на сайте. вечером приехали замерщики, сделали свою работу и уехали. Сегодня к 10-00 приехали монтажники, демонтировали старую деревянную дверь и поставили новую их железную. Сделали за 20 минут, что мне кажется быстрым. Всем доволен. Даже сказали, что если в пробный период буду проблемы, приедут сделают все недочеты бесплатно. Спасибо, всем остался в целом доволен
Покупал межкомнатные двери в данной компании. Ребята сработали хорошо, двери отличные, смотрю не нарадуюсь. Была небольшая задержка с доставкой, но на это можно закрыть глаза, так как установили быстро и качественно.
Рекомендую!
Покупал межкомнатные двери в данной компании. Ребята сработали хорошо, двери отличные, смотрю не нарадуюсь. Была небольшая задержка с доставкой, но на это можно закрыть глаза, так как установили быстро и качественно.
Рекомендую!
Хочу выразить благодарность установщикам межкомнатных дверей Николаю и Дмитрию, которые исправили сложившуюся проблемную ситуацию и идеально установили 5 дверей после того, как предыдущая бригада этой же компании сказала, что это сделать невозможно и уехала, расстроив нас и все наши планы. На 01.11.24 у нас была назначена установка дверей в старом доме (панельная девятиэтажка). Заказ предполагал замену старых дверей на аналогичного размера новые, приходил замерщик из этой же компании. Приехала бригада, мастер сказал, что ширина дверей в санузел не подходит и уехал, на просьбу установить хотя бы межкомнатные двери ответил отказом. Подобный подход для уважающих себя компаний недопустим, т.к. мы отпросились на этот день с работы и дальнейший запланированный ремонт был сорван. Следующая бригада (оказалось, что это братья Николай и Дмитрий) приехали только 05.11.24, без всяких замечаний и комментариев выполнили свою работу на отлично, на двух межкомнатных дверях были незначительные царапины, которые тоже сильно нас расстроили, но мастера перевернули двери так, что этих царапин стало совсем не видно. Идеально приладили все наличники, молча спрятали все провода, которые в старых квартирах часто прячут в дверных проемах. Выполнили все на отлично, не хваля себя, как любят многие профессионалы, без лишних слов. Огромное спасибо этой бригаде, прошу отметить их работу, т.к. если бы не они к вашей компании у нас были бы претензии и отрицательные отзывы. Николай и Дмитрий настоящие мастера своего дела и очень приятные в общении. Мы очень довольны их работой.
18.11.2024
Никита
Приехали хорошие дверные полотна. Курьерская служба внимательно осматривала и помогала принимать товар, возвращали бесплатно несколько раз двери из массива из-за рубцов, пока не привезли нормальные. Но монтажные услуги лучше не заказывать. В подготовленную к ремонту квартиру приехала бригада монтажников, осмотрели обьем работ, пожаловались на отсутствие парковки рядом с домом и не предупредив хозяйку квартиры уехали на другой заказ. Мастерам был предложен вариант оплаты платной парковки рядом с домом, но они просто уехали при этом один из них разобрал пакет с фурнитурой и ничего обратно не упаковал.
30.10.2024
Дмитрий Быков
Не однозначное мнение, вроде и все норм, но есть какие-то колебания с ценой)))) Не могут точно указать цены на доставку, на замер, на установку. Везде пытаются накинуть деньжат, настолько это неприятно))) Цена на двери, фурниту в рынке.
Двери понравились. Александр , наш менеджер все отлично нам подобрал. Доставка и установка вовремя. Немного омрачило впечатление, что установили не ровно двери. Я написала, но реакции не поступило. В остальном все так, как и обещали
Покупатель я неуверенный в своём выборе, поэтому не могла понять чего хочу. Очень благодарна менеджеру Александру(Медведково) за его терпение и профессионализм-в результате придумали функциональную и красивую кухню) и вполне бюджетно)) заодно проконсультировалась по дверям ребята в отделе рассказали все замечательно и доступно. Двери тоже буду брать!
07.09.2024
Валентин
Наталья, благодарим за обратную связь. Это позволяет нам вовремя выявлять проблемы и оперативно решать их. С сотрудником, была проведена дополнительная работа, также был усилен контроль. Подробнее о принятых решениях сообщили вам по телефону. Надеемся, вы вернетесь к нам снова.
С уважением, команда «169»
An1nush5ka
Хороший магазин, цены на порядок ниже, чем в других магазинах. С доставкой только не очень. Поэтому лучше заказывать заранее. И периодически напоминать о себе службе доставки.
плюсы:1)отличная работа менеджера в магазине Южное Бутово-Наталья Жулина-профессионально и грамотно отработала-помогла с подбором двери,фурнитуры-ручки,замок,полного расчета стоимости двери с фурнитурой/доставкой,замером /установкой и предупредила,что сейчас сезон и время ожидания установки может занять до 2х недель( я заказывала 1 -одну-межкомнатную дверь -со всеми услугами от фирмы-дверь+замер-установка-все через 169.);2)отличная работа отдела логистики/доставки-что первый раз,что второй(при замене двери)- приезжали в согласованное время и дату;3)отличная работа замерщика -Александр Балашов-прибыл в согласованное время и дату, произвел замеры ,предложил варианты решения устранения выявленных проблем ;4)стопять раз отлично-второй монтажник -Иван Кеся-которому пришлось переустанавливать дверь после своего предыдущего "коллеги"! Иван, огромное Вам ,человеческое спасибо!!5)несмотря на возникшие проблемы, компания 169 постаралась максимально быстро устранить проблему(доставка новой двери и профессиональный монтажник), что в итоге,к счастью, удалось!
Минусы:1)при доставке двери( нет возможности проверить товар на отсутствие /присутствие брака-дверь привозят в заводской упаковке, на мое желание осмотреть дверь, доставщик сказал, что если нарушим заводскую упаковку ,то гарантии на изделие -Не будет! ок!дверь приняла на распаковывая(но,что то меня напрягало и как позже выяснилось-не зря)!Доставку я согласовала НЕ накануне самой установки ,а заранее ,с расчетом на то,что если вдруг появится "окно" на установку ранее ,чем заявленная дата установки (В салоне я была и все оформила ,и оплатила 16 июНя 2024г,а свободная дата установки была только на 3 июЛя!);2)в компании своих монтажников -НЕт,это -"наемники"и здесь уж как повезет-нам первый раз,увы,не повезло..
Дверь привезли в 20х числах июня.26го вечером позвонил менеджер предложил установку на 27е июНя-я конечно с радостью согласилась,уточнив еще раз на всякий случай стоимость установки-он мне подтвердил-7500р.Как выяснилось в день установки-дверь была ,видимо ,с заводским браком!!о чем монтажник меня не предупредил ,может не заметил сам изначально, а когда уже установил, то может думал, что я НЕ замечу-одним словом -НЕ знаю,но когда он уже установил дверь я заметила собранную пленку/сборку в одном из мест на полотне двери -когда я указала ему на это он ,очевидно расстроился, пытался по своей инициативе исправить брак, но увы... итог--помимо бракованной двери оказалась порвана резинка в коробке ,поцарапана ручка,углы двери (пленка)задрана-дверь пришлось переустанавливать!3)с первым монтажником изначально "что- то пошло не так " на мой вопрос -о цене установки в размере 7500р(изначально 8200р,но если после замера вы будете устанавливать через 169 ,то 700 р вычитается из этой суммы) огорошил меня тем,что сумма посчитана менеджером якобы неверно и установка будет стоить на 1 тыс(одну) дороже,то есть 8500р.Сказать,что я была неприятно удивлена-это ничего не сказать ,было крайне неприятно, но я решила не ругаться, не выяснять,кто и где косякнул и согласилась доплатить монтажнику дополнительно эти деньги(хотя накануне, когда менеджер из 169 звонил и предложил на завтра установку я уточнила сумму установки-он мне ее подтвердил-7500р).
Итого:
05,07 приехал второй монтажник Иван Кеся-дверь переустановил ,ручки поменял-одним словом с устранением всех предыдущих огрехов, все за СОБОЙ убрал поехал дальше по своему рабочему маршруту, а мы остались дома уже с хорошим настроением и новой дверью, которая нам теперь нравится! учитывая вышеизложенное какую оценку поставить компании двери 169? зы: итоговая стоимость двери "со всеми пирогами"-19779р(18779р+1000р)...однако....№заказа 32152
Выбор дверей хороший, цены приемлемые, покупали также кухню и душевую кабину. Снимаю звезду за доставку, доставка ужасная. Оговаривалась доставка с 13.00 до 18.00, в итоге в 20 часов только позвонил какой то человек спросил, ну что привезли, в чате отсылали в дальние дали. Пришлось перенести доставку
Несмотря на то, что приобрести и установить двери у компании не получилось, хочу выразить слова благодарности отдельным сотрудникам.
Огромное спасибо Эльдару Хайрутдинову за его отношение к клиенту, профессионализм и стремление помочь в самых нестандартных ситуациях. Так же хочу поблагодарить ребят, которые забирали у меня двери 03.07.2024, в частности Каримова Имрана, все сделано четко: приехали в соответствии с договоренностью и аккуратно, без лишней суеты, забрали двери на возврат. Надеюсь, возврат денежных средств будет произведен так же быстро, как и возврат товара