Координатор отдела монтажа (двери и мебель)

Сегодня в 2024 году «169» - это розничные, оптовые и интернет продажи мебели, дверей, товаров для ремонта и дома с ежегодно увеличивающимся оборотом, 4 шоу-рума площадью более 1500 метров каждый, собственный склад более 3000 метров, тысячи довольных отзывов.

«169» – надёжный работодатель. Несмотря на пандемию, мы сохранили зарплату и рабочие места сотрудникам. На сегодняшний день мы продолжаем развивать бизнес и рады предложить стабильную и интересную работу Менеджера по работе с клиентами в сервисный центр.

Обязанности:

Обрабатывать заявки по телефону и CRM;
Взаимодействовать со смежными подразделениями компании;
Отправлять задания на сборку и установку мастерам компании;
Запрашивать у мастеров акты и фото выполненных работ;
Вносить в базу акты выполненных работ;
ВЫЕЗЖАТЬ К КЛИЕНТАМ НЕ НУЖНО! РАБОТА В ОФИСЕ!

Требования:

Рассматриваем соискателей без опыта работы (Предусмотрено обучение и закрепление наставника на период испытательного срока)
Грамотная устная и письменная речь
Владение ПК на уровне уверенного пользователя
Клиентоориентированность, внимательность, многозадачность, стрессоустойчивость.
Знание 1С и CRM будет преимуществом

Условия:

Соблюдение ТК РФ
Отсутствие потолка в заработной плате, оклад + KPI, совокупный доход от 80 000 рублей и выше
Коммуникация с клиентами введётся по телефону, не в офисе.
Программы адаптации и наставничества для новых сотрудников
Фиксированная оплата труда в период обучения
График 5/2 ,выходные плавающие (Сб и Вс могут быть рабочими)
Режим работы с 9:00 до 18:00 и с 11:00 до 20:00, смены плавающие
Дружный молодой коллектив
Корпоративные праздники и подарки